ДОКУМЕНТЫ / РЕДАКЦИЯ ОТ 31 ОКТЯБРЯ 2026 ГОДА
Политика
конфиденциальности
Политика ООО «СМОЛЕНСК УГОЛЬ» в отношении обработки персональных данных при посещении сайта и обращении к компании.
Яндекс Метрика включается только после нажатия «Разрешить аналитику». Отказ не мешает просматривать сайт, пользоваться калькулятором и связываться с нами.
01Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ООО «СМОЛЕНСК УГОЛЬ», ИНН 6700026238, ОГРН 1246700017849. По вопросам обработки данных можно написать на nissan676@list.ru или позвонить по номеру +7 (906) 519-90-94. Контактный адрес компании: Смоленск, ул. Твардовского, 17.
Политика относится к сайту smolensk-ugol.ru и обращениям по размещённым на нём контактам. Она объясняет цели, состав и порядок обработки, а также способы реализации прав посетителя.
Документ составлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Публикация политики и само посещение страницы не являются согласием на любую обработку данных.
02Какие данные обрабатываются
На сайте нет регистрации, личного кабинета, формы заявки, загрузки документов или оплаты. Калькулятор использует только выбранный вес мешка и количество мешков, выполняет расчёт на устройстве посетителя и не создаёт базу заявок.
Для передачи страниц техническая инфраструктура обрабатывает IP-адрес и сведения HTTP-запроса: запрашиваемый адрес, время обращения, информацию о браузере и устройстве. Эти сведения могут попадать в технические журналы хостинга и использоваться для доставки страниц, диагностики и защиты от злоупотреблений.
Если посетитель самостоятельно связывается с компанией, обрабатываются переданные им имя, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджере, содержание обращения. При согласовании заказа могут понадобиться контакт получателя, адрес и условия доставки. Предоставлять сведения, не относящиеся к обращению или заказу, не требуется.
03Цели и правовые основания
- Ответ на запрос и подготовка заказа. Контактные данные и содержание обращения используются, чтобы ответить на вопросы, рассчитать стоимость, согласовать объём и поставку.
- Заключение и исполнение договора. Необходимые сведения обрабатываются для оформления, оплаты и доставки заказа, а также исполнения применимых обязанностей по закону.
- Работа и безопасность сайта. Технические сведения используются для передачи страниц, устранения сбоев и защиты инфраструктуры.
- Аналитика посещений. Только при отдельном согласии — для оценки источников переходов, в том числе рекламы на Авито, и нажатий на кнопки связи.
Для заключения договора по инициативе посетителя и его исполнения применяется пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ, когда такая обработка необходима. Для выполнения обязанностей, предусмотренных законом, применяются соответствующие законные основания. В иных случаях, когда требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Политика не заменяет такое согласие.
04Яндекс Метрика и cookies
На сайте предусмотрено использование сервиса Яндекс Метрика, предоставляемого ООО «ЯНДЕКС». Подключённый счётчик запускается только после отдельного разрешения посетителя; до этого его код не загружается. При отказе аналитические события не отправляются.
После разрешения Метрика может обрабатывать IP-адрес, идентификаторы cookies, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, источник перехода, UTM-метки и события нажатия на кнопки. Вебвизор, карта кликов, автоматическое отслеживание ссылок и запись содержимого полей выключены. Код сайта не передаёт в Метрику имя, телефон, почту или содержание переписки.
Цели на кнопках показывают факт нажатия, а не совершённый звонок, отправленное сообщение, оформленный заказ или оплату. Значения калькулятора сами по себе не позволяют определить посетителя.
В локальном хранилище браузера сохраняются выбор «разрешено» или «отклонено», версия согласия и дата выбора на срок до 183 дней (примерно шести месяцев). Это позволяет не спрашивать решение при каждом переходе. Изменить выбор можно через «Настройки cookies». При отзыве разрешения сайт перезагружается без запуска Метрики и удаляет доступные этому сайту cookies с префиксом _ym_. Уже отправленные сведения не удаляются автоматически. Другими cookies можно управлять средствами браузера.
Подробнее: согласие на аналитику, политика конфиденциальности Яндекса описание cookies Метрики и условия использования Метрики.
05Хостинг и внешние сервисы
Сайт размещён на виртуальном сервере Спринтбокс (Sprintbox), предоставляемом ООО «СПРИНТХОСТ.РУ». Для сайта выбрана площадка в Санкт-Петербурге, Российская Федерация. При передаче страниц сервер и инфраструктура провайдера обрабатывают технические запросы. Состав технических журналов, сроки их хранения и порядок обработки зависят от настроек сервера и условий провайдера.
На сервере сайта не размещается база обращений или заказов. Расположение сервера сайта само по себе не определяет место обработки данных во внешних сервисах и не заменяет применимые требования к локализации и трансграничной передаче данных.
Кнопки WhatsApp, Telegram и электронной почты открывают выбранный внешний сервис. Кнопка телефона передаёт номер компании приложению для звонков. Подготовленный текст заказа не отправляется автоматически: посетитель сам решает, отправлять ли его. При использовании внешнего сервиса действуют также его собственные правила обработки данных.
Информация о провайдере инфраструктуры: Спринтбокс, документы и политика обработки персональных данных ООО «СПРИНТХОСТ.РУ».
06Порядок и сроки обработки
Данные могут обрабатываться автоматизированным и неавтоматизированным способом в объёме, необходимом для указанной цели: получение обращения, использование для ответа и исполнения заказа, хранение при наличии основания, уточнение, блокирование и уничтожение.
Обращения обрабатываются до завершения их рассмотрения. Сведения по договору — в течение его исполнения и применимых обязательных сроков хранения документов. После достижения цели данные подлежат прекращению обработки и уничтожению в порядке и сроки статьи 21 закона № 152-ФЗ, если другое законное основание не требует продолжения обработки. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по договору или закону.
Срок сохранения выбора аналитики в браузере не равен сроку хранения статистики у Яндекса. Правила обработки ранее переданных статистических сведений определяются применимым законодательством и условиями сервиса. По вопросам такой обработки можно обратиться к оператору по указанной почте.
07Сведения о защите данных
Соединение с сайтом защищено HTTPS. На странице не запрашиваются контактные данные посетителя, не ведётся собственная база заявок и не загружается аналитика без разрешения. В события аналитики не включается содержание обращений.
Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность данных, ограничивать доступ к ним необходимым кругом лиц и применять правовые, организационные и технические меры с учётом характера обработки и требований закона. Размещение политики не означает, что любой сетевой риск полностью исключён.
08Права и обращения
В предусмотренных законом случаях можно запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Направьте запрос на nissan676@list.ru с темой «Персональные данные». Укажите способ обратной связи и сведения, позволяющие понять, к какому обращению относится запрос. Для защиты прав других лиц оператор вправе уточнить необходимые сведения для идентификации заявителя. Ответ и действия по запросу осуществляются в сроки, установленные законом № 152-ФЗ.
09Изменение политики
Актуальная редакция доступна по постоянной ссылке на эту страницу. При изменении способов обработки документ обновляется; новое согласие запрашивается отдельно, когда оно необходимо. Дата настоящей редакции — 31 октября 2026 года.